Questions fréquentes

1.- Comment acheter ?

En accèdent à l'onglet Boutique, vous pourrez voir les produits Tegust. Les produits choisis s'ajouteront à votre panier d'achat. Pour procéder à la commande il suffit de cliquer sur « commander » et de confirmer vos coordonnées : « adresse de livraison », « type de paiement », « voir ma commande » et finalement « finaliser ma commande ».

2. Comment réaliser le paiement ?

Vous pouvez payer en ligne grâce à votre carte bancaire, par virement ou par Paypal.

3.- La transaction est-elle sécurisée ?

Notre site utilise le système « Servired » de la banque Caixa. En validant la commande, vous serez redirigés sur la page web sécurisée de Servired, aucune information sur votre carte de crédit ne sera stockée sur nos serveurs. Si vous sélectionner Paypal, le paiement se fera directement sur la plateforme sécurisée de Paypal. Si c'est un virement bancaire, il se fera à travers le système de votre banque.

4.- À partir de quelle quantité les frais de livraison sont-ils gratuits ?

Les frais de livraison sont gratuits selon le lieu de livraison et le montant de l'achat. Les frais de livraison sont gratuits à partir de 30 € d'achat dans toute la Péninsule Ibérique.

5.- En combien de temps je recevrai ma commande ?

En fonction de votre lieu de résidence, la livraison se fera entre 24 et 72 heures par SEUR.

6.-Si je suis professionnel, comment avoir les produits Tegust dans mon établissement ?

Nous disposons d'un grand éventail de produits pensés pour les professionnels. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'équipe commerciale à comercial@tegust.com ou par téléphone au (+34) 972 104 504