Preguntes freqüents

1.- Com puc comprar?

Accedint a la pestanya BOTIGA pots veure els productes Tegust. Els productes escollits s'afegiran a la cistella de la compra. Per processar la comanda, has d'anar a "iniciar demanat" i confirmar les dades: "direcció d'enviament", "forma de pagament", "revisió de la comanda" i finalment "finalitzar demanat".

2. Com puc fer el pagament?

El pagament pots fer-ho a través de la targeta de crèdit, targeta de dèbit, transferència bancària o Paypal.

3.- És segura la transacció?

La nostra web opera amb el sistema de "Servired" de La Caixa. En validar la comanda serà redirigit a la pàgina web segura de Servired, cap informació de la targeta de crèdit o dèbit queda emmagatzemada en els nostres servidors. Si selecciones Paypal, el pagament es realitzarà de manera segura a través de la plataforma de Paypal. Si és una transferència bancària, es realitzarà a través del sistema de la teva entitat bancària.

4.- ¿A partir de quina quantitat els ports són gratuïts?

Els ports són gratuïts segons el lloc de l'enviament i el valor de la compra. Per exemple, els ports són gratuïts a partir de 30 € de compra dins de la península.

5.-Quin temps trigaré a rebre la comanda?

Segons el seu lloc de residència del lliurament serà entre 24/72 hores per SEUR.

6.- Si sóc professional, com puc tenir els productes Tegust al meu establiment?

Disposem un ampli ventall de productes pensats per atendre les necessitats del sector professional. Per a més informació pots contactar amb l'equip comercial a través del correu comercial@tegust.com o del telèfon: 972.104.504.